يزداد تساؤل بعض مواطني المملكة العربية السعودية حول أسباب انخفاض الدعم المالي في برنامج حساب المواطن، وكيفية التعامل مع الاعتراضات المتعلقة بهذا الوضع، مما يعد من الأمور المهمة للعديد من المستفيدين. سنقوم عبر هذا المقال بتوضيح الإجراءات الواجب اتباعها في حال حدوث نقص في الدعم المقدم.
أسباب انخفاض الدفعة 73 من حساب المواطن
قامت إدارة برنامج حساب المواطن، تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، بتشخيص عدة حالات تؤدي إلى انخفاض المساعدات المالية. ومن أبرز تلك الحالات:
- عدم تحديث المعلومات المسجلة في حساب المواطن بشكل دوري.
- استقلال أحد التابعين عن الأسرة، مما يُقلل من عدد الأفراد وبالتالي من قيمة الدعم.
- تجاوز الدخل الشهري الكلي للأسرة لحد الإعفاء من التناقض، في هذه الحالة يتناقص الدعم بمعدل 6 ريالات سعودية لكل 100 ريال سعودي من الدخل.
اقرأ أيضاً:
الإجراءات المتبعة عند نقص دعم حساب المواطن
في حالة انخفض الدعم المالي المقدم من البرنامج، يمكن للمستفيد تقديم اعتراض عبر اتباع الخطوات التالية:
- التحقق من مدى تطابق قيمة الدعم المسجلة عبر البوابة الإلكترونية مع المبلغ المودع في حسابك البنكي.
- استخدام حاسبة حساب المواطن للتحقق من قيمة الاستحقاق والتأكد من توافقها مع الدعم المودع.
- التأكد من استمرارية أهلية جميع التابعين.
اقرأ أيضاً:
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
في حال الرغبة في تقديم اعتراض بعد تنفيذ الخطوات السابقة، يمكن للمستفيد اتباع الآتي:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- اضغط على زر الدخول في الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية السارية وكلمة المرور والرمز المرئي.
- ثم اضغط على زر الدخول.
- أدخل رمز التحقق المُرسل لك عبر رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله.
- اختر خيار حالة الدفعات المالية.
- اضغط على أيقونة تقديم شكوى بشأن الدفعات الحالية، والتي تتاح بعد مرور خمسة أيام من موعد الدعم.
اقرأ أيضاً:
خطوات استخدام حاسبة المواطن
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة المواطن للتحقق من مدى استحقاقهم للدعم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- اضغط على خيار الحاسبة التقديرية.
- اختر ما إذا كنت مسجلاً في البرنامج أم لا.
- حدد الحالة، سواء كنت مستقلاً أو رب أسرة.
- إذا كنت مستقلاً، أدخل قيمة دخلك الشهري.
- اضغط على زر احسب.
- ستظهر لك نتيجة استحقاقك للدعم مع عرض القيمة التقديرية للدعم وحد الإعفاء وقيمة الحد المانع.
ختاماً، تم تناول الحالات التي تُسهم في نقص الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، كما تم توضيحها بواسطة الإدارة المختصة بالبرنامج تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.