استعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية من خلال أبشر
تعد منصة أبشر إحدى الخدمات المتكاملة المقدمة بالتعاون مع وزارة الداخلية، والتي توفر للمستخدمين عدة ميزات، منها:
- تمكن منصة أبشر المستخدمين من الاطلاع على المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية.
- تتيح إمكانية الاستعلام السريع عن المخالفات دون الحاجة لانتظار.
- لا تتطلب المنصة تحديد مواعيد مسبقة للاستعلام عن المخالفات المرورية.
- كما توفر المنصة خيارات للدفع الإلكتروني لتسديد المخالفات.
- يمكن للمستخدم طباعة المخالفات للاحتفاظ بها في سجلاته.
- يتمكن المواطن من تقديم اعتراض على المخالفات في حالة الشك بارتكابها.
لا تفوت فرصة قراءة مقالنا حول:
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة
يمكن للمستخدم اتباع خطوات محددة للاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم لوحة السيارة كما يلي:
- التوجه إلى موقع أبشر عبر الرابط الإلكتروني.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق في الحقل المخصص لذلك.
- إدخال رقم لوحة السيارة.
- الانتقال إلى قسم المخالفات المرورية.
- الضغط على إجمالي المخالفات لمراجعة التفاصيل المعروضة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال رقم الهوية
تتوفر طريقة ميسرة وسريعة للاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية وتتمثل في الخطوات التالية:
- دخول المستخدم إلى موقع أبشر عبر الرابط.
- اختيار أيقونة تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة.
- الضغط على خيار خدماتي.
- اختيار تبويب مركباتي من الخيارات المتاحة.
- اختيار نوع الاستعلام من خلال عدة تبويبات.
- إذا كان الاستعلام برقم الهوية، يتم اختيار خيار الهوية.
- ملء البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية والاسم كاملاً.
- الانتقال إلى المخالفات وإظهار المخالفات المتعددة.
- لمعرفة تفاصيل المخالفة، يمكن الضغط على التفاصيل.
تسديد المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية
يمكن للأفراد تسديد المخالفات المرورية بسهولة باستخدام رقم الهوية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط الموقع الإلكتروني.
- اختيار تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق المخصص للبوابة.
- الضغط على خيار خدمات.
- اختيار المخالفات المرورية من القائمة المعروضة.
- الانتقال إلى أيقونة السداد الفوري.
- اختيار الخدمة الإلكترونية للدفع.
- تحديد طريقة الدفع باستخدام بطاقة الماستر أو الفيزا المتاحة.
- إدخال رقم التسلسل الموجود على بطاقة الدفع الإلكتروني.
- تحديد الرقم السري الخاص بالمستخدم.
- الضغط على خيار الدفع الإلكتروني.
- الانتقال إلى صفحة تأكيد الدفع.
- ستظهر رسالة فورية تعلن عن إتمام السداد مع رقم المخالفة.
- يمكن أيضاً استخدام ماكينات الصرف الآلي لدفع المخالفات.
لا تنسَ زيارة مقالنا حول:
الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الهاتف
يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الاتصال بخدمة العملاء، وذلك من خلال عدة خطوات:
- الاتصال على الرقم 989 من أي هاتف محمول.
- الضغط على الرقم 1 لتلقي المعلومات باللغة العربية.
- الانتقال إلى قائمة المخالفات والضغط على الرقم 1.
- إدخال رقم الهوية والضغط على الرقم 1 للتأكد من صحته.
- الضغط على رمز # لإنهاء المكالمة.
- بعد مرور 10 دقائق، سيصل المستخدم رسالة نصية تحتوي على تفاصيل المخالفات.
- يمكن الاتصال على 1292888 لمراجعة المخالفات بشكل فوري.
- يمكن إعطاء الفرصة لتقديم اعتراض على المخالفة من خلال الرقم.
الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم المخالفة
يمكن أيضاً الاستعلام عن المخالفات المرورية استناداً إلى رقم المخالفة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الرابط الخاص بالموقع الإلكتروني.
- تسجيل الدخول إلى الموقع.
- ظهور صفحة تتطلب معلومات حول السيارة.
- اختيار خدماتي.
- التوجه إلى قائمة المخالفات المرورية.
- اختيار نوع الاستعلام المرغوب فيه.
- اختيار الاستعلام من خلال رقم اللوحة.
- إدخال رقم لوحة السيارة.
- الضغط على استعلام.
- ستظهر جميع المخالفات المرورية غير المسددة.
كيفية التسجيل في الموقع للاستعلام عن المخالفات
توجد خطوات محددة لتسجيل المواطن على الموقع للاستعلام عن المخالفات المرورية، منها:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني.
- النقر على أيقونة “إنشاء حساب جديد” في الأعلى.
- تسجيل الاسم ورقم الهوية ورقم الجوال.
- إدخال رمز التحقق بشكل صحيح.
- الضغط على التالي.
- الانتقال إلى قائمة إنشاء كلمة مرور، ثم الدخول على تبويب خدماتي.
- بدء البحث عن المخالفات المرورية.
كيفية تقديم اعتراض على المخالفة المرورية
يمكن للمواطنين تقديم اعتراض في حالة الشك بعدم ارتكاب المخالفة، وذلك عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع أبشر باستخدام رقم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق الموجود على الصفحة.
- التوجه إلى صفحة الهوية وإدخال رقم الهوية.
- اختيار أيقونة المخالفات المرورية.
- الضغط على “تسجيل اعتراض مباشر” في أسفل الصفحة.
- إدخال كل من رقم الجوال ورقم الهوية.
- الضغط على “موافق.”
- ستظهر رسالة تؤكد التسجيل.
- انتظر 24 ساعة ثم قم بالدخول إلى الموقع لمعرفة نتيجة الاعتراض.
شروط تقديم اعتراض على المخالفة المرورية
وضعت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الشروط لتقديم الاعتراض على المخالفات، من بينها:
- ألا يتجاوز 30 يوماً على تسجيل المخالفة، وإلا فلا يحق تقديم اعتراضي عليها.
- يتم قبول الاعتراض مرة واحدة فقط؛ ولا يمكن تقديم اعتراض آخر إلكترونياً أو ورقياً.
- لا يجوز تقديم اعتراض على المخالفات المدفوعة.
- لا يمكن تقديم اعتراض على المخالفات التي وقعت قبل التسجيل في بوابة المخالفات المرورية.
- يتطلب الاعتراض تقديم رقم الهوية.
- يجب دفع رسوم لتقديم الاعتراض على المخالفة.
اطلع على المزيد هنا: