يعتبر سؤال “أين يمكنني العثور على الرقم السري لبطاقة الفيزا؟” من الأسئلة الشائعة بين الأفراد الذين يعتمدون على بطاقات الفيزا في إنجاز معاملاتهم التجارية وتسديد فواتيرهم. تأتي هذه البطاقات كبديل سريع للدفع وتجنب المشكلات المرتبطة بالمعاملات النقدية.
الجهة التي يمكن من خلالها الحصول على الرقم السري للفيزا
- الرقم السري لبطاقة الفيزا هو رقم يتكون من أربعة أرقام، ولا يتم تسجيله على البطاقة. يمثل هذا الرقم وسيلة الأمان الأساسية للمستخدم، ويجب معرفته جيداً.
- يمكن encontrar الرقم السري على الواجهة الخلفية لبطاقة الماستر كارد على يمين شريط التوقيع.
- من الضروري أن يحرص المستخدم على حفظ الرقم السري وعدم كتابته على البطاقة نفسها لتجنب تعرضها للسرقة.
يمكنك أيضًا التعرف على:
خطوات تفعيل بطاقة فيزا بنك مصر
- لتفعيل بطاقة الماستر كارد، عليك اتباع خطوات بسيطة لا تتطلب الكثير من الوقت.
- أولاً: قم بزيارة أقرب فرع لبنك مصر من محل إقامتك، واسجل طلبك للحصول على الفيزا.
- بعد ذلك، ستتلقى ورقة طلب تحتاج إلى إدخال المعلومات المطلوبة، مثل العنوان ورقم الهوية الوطنية.
- ثانياً: قدم مستندات ضمان مثل شهادات استثمار أو ضمان راتب لتحصل على البطاقة.
- ثالثاً: سيطلب منك موظف البنك تقديم صورة من هويتك الوطنية وإيصال سداد إحدى الفواتير مثل الكهرباء أو الهاتف.
- رابعاً: احصل على مستند من مكان عملك يحتوي على تفاصيل راتبك الشهري وقدمه لموظف البنك.
- خامساً: بعد تقديم جميع المستندات، يكون لديك فقط كتابة الرقم السري لتفعيل البطاقة.
- في حالة فقدان أو سرقة بطاقة الفيزا، يجب عليك التوجه إلى البنك لتقديم بلاغ واستصدار بطاقة جديدة.
الإجراءات لتفعيل بطاقة الفيزا المفقودة من بنك مصر
- إذا فقدت بطاقة الفيزا، يتعين عليك الاتصال برقم خدمة العملاء 19624 لتفعيل الموجود لديك.
- ثم توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي وقم بإدخال رقم أمان جديد خاص بالبطاقة.
- يجب كتابة الرقم الرباعي بشكل صحيح ودون تكرار.
- يرجى ملاحظة أن الرقم الحالي سيكون مؤقتًا ولن تحتاج لاستخدامه مرة أخرى.
- سيتيح الرقم السري الجديد للمستخدم إمكانية سحب الأموال من أي جهاز صراف آلي حتى يتم تفعيل البطاقة الجديدة.
- بعد إدخال الرقم السري الجديد، اضغط على زر “استمرار”، ثم اختر اللغة العربية لمتابعة الإجراءات.
- اختر “خدمات أخرى” من القائمة واضغط على زر “إنشاء” لتحديد رمز أمان جديد.
- ستظهر لك رسالة تطلب منك كتابة الرقم السري، لذا يجب الانتباه عند كتابته.
- بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، تكون قد حصنت بطاقة الفيزا، ويمكنك استلام البطاقة الجديدة والانطلاق في معاملاتك.
للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة مقالنا عن:
فوائد الحصول على بطاقة ائتمانية من بنك مصر
- تتيح البطاقة الائتمانية حرية الشراء والسداد، مما يسهل المعاملات داخل وخارج البلاد بسهولة.
- تساعد في إجراء المعاملات المالية بشكل ميسر وتفعيل خدمات الدفع الإلكتروني مثل باي بال.
- يتمتع حامل البطاقة بالاستفادة من عروض وبرامج ترويجية حصرية لدى بنك مصر.
- يمكن للمستخدم الحصول على بطاقة ائتمانية إضافية تعزز من مزايا التسوق عبر الإنترنت.
- تسمح البطاقة بالشراء بالتقسيط على المدى الطويل وتيسير حركة السحب النقدي، مع خيار سداد حتى 57 يوم.
القيود المفروضة على استخدام فيزا بنك مصر
- يمكن إتمام عمليات الشراء باستخدام البطاقة سواء داخل مصر أو خارجها.
- يسمح بالسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي حتى 16 ألف جنيه مصري يومياً.
- تتاح إمكانية السحب النقدي عبر نقاط البيع المتوفرة في كافة فروع بنك مصر.
- للعملاء الموجودين خارج البلاد، يمكن سحب قيمة تصل إلى 2000 دولار شهرياً.
- تتراوح الحدود الائتمانية لبطاقات بنك مصر بين 1000 إلى 3000 جنيه مصري.
رسوم إصدار بطاقة الفيزا والعمولات المتعلقة بها
- تبلغ رسوم إصدار الفيزا كارد في العام الأول 150 جنيه مصري.
- تُسدد الرسوم سنوياً بقيمة 75 جنيه مصري فقط.
- ينطبق نفس الرسم عند إصدار بطاقة ائتمانية إضافية بقيمة 75 جنيه مصري.
- رسوم إصدار بطاقة بديلة في حالة الفقد تقدر بـ 75 جنيه مصري.
- تحسب رسوم السحب النقدي بنسبة 2% من إجمالي السحب، وهو ما يعادل حوالي 15 جنيه مصري.
- الاستعلام عن رصيد الفيزا من أي جهاز صراف آلي لبنك مصر يكون مجانياً.
- أما إذا كان الاستعلام من أجهزة صراف آلي لبنوك أخرى، فتخصم 3 جنيهات عن كل عملية.
- يكون معدل العائد المدين للبطاقة الائتمانية 2.2% شهرياً.
- غرامة التأخير تساوي 50 جنيه مصري.
- إذا تجاوز المستخدم الحد الائتماني، يقع عليه غرامة قدرها 30 جنيه مصري.
- تحتسب عمولة السحب النقدي خارج مصر بنسبة 3% من إجمالي المبلغ المسحوب.
يمكنك أيضاً الاطلاع على:
خطوات استعادة الرقم السري للفيزا
ينبغي اتباع الخطوات التالية بشكل فوري:
- الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه.
- إبلاغ ممثل خدمة العملاء بتفاصيل المشكلة ورغبتك في استعادة الرقم السري لبطاقة الفيزا.
- يرجى ملاحظة أن إنشاء رقم سري جديد لا يمكن تنفيذه من خلال أجهزة الصراف الآلي.
ماذا تفعل في حالة فقدان بطاقة الفيزا؟
الإبلاغ عن فقدان الفيزا
- عليك الاتصال بخدمة عملاء البنك الذي تتعامل معه.
- إبلاغ الموظف بما حدث وطلب تعطيل البطاقة على الفور.
التوجه إلى أقرب فرع
- في حال عدم القدرة على الاتصال، يجب الذهاب إلى أقرب فرع للبنك.
- بعد الفحص، يتم إصدار بطاقة فيزا جديدة خلال 5 أيام عمل.
تفعيل الفيزا
يمكنك تفعيل بطاقة الفيزا من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك، أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.