كيفية إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول

تعتبر إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول عملية ضرورية حيث يمكن أن تؤدي إصابة الجهاز بالفيروسات إلى مشاكل متعددة. وفي هذا المقال، سنستعرض كيفية تنظيف هاتفك من الفيروسات والبرامج الضارة.

كيفية إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول

قبل أن نتناول طرق إزالة الفيروسات من الهاتف، من الضروري أن نتعرف أولًا على الأعراض التي تشير إلى إصابة الجهاز بالبرامج الضارة والفيروسات.

أعراض إصابة الهاتف بالفيروسات

• جميع الأجهزة الإلكترونية معرضة للإصابة بالفيروسات والبرامج الضارة، مما قد يؤدي لحدوث العديد من المشكلات.
• يمكن أن يعاني هاتفك من مشاكل مختلفة نتيجة امتلائه بالفيروسات أو ملفات التجسس.

من بين أبرز هذه المشكلات نجد ما يلي:

• زيادة غير اعتيادية في استهلاك البيانات.
• تعطل التطبيقات بشكل متكرر وبطريقة غير طبيعية.
• ظهور إعلانات منبثقة بشكل مستمر، والمعروفة باسم “Popup”.
  • يفضل عدم الضغط على الإعلانات المنبثقة حال ظهورها.
• وجود تطبيقات تم تثبيتها على الجهاز بدون إذن المستخدم.
• ملاحظة استهلاك البطارية بشكل سريع بدون أسباب واضحة، لأن الفيروسات تستنزف طاقة الهاتف وموارده.
• قد تؤدي الفيروسات إلى استنزاف رصيد الهاتف بطريقة غير مباشرة عبر فتح بيانات الهاتف.
  • كما يمكن أن ترسل الفيروسات رسائل للاشتراك في خدمات دون موافقة المستخدم.

طريقة إزالة الفيروسات من الهاتف

تختلف طرق إزالة الفيروسات باختلاف نوع الهاتف. وفيما يلي خطوات إزالة الفيروسات بشكل نهائي:

إزالة الفيروسات من الهواتف الذكية

• لإزالة الفيروسات أو التطبيقات الضارة من هاتف يعمل بنظام أندرويد، عليك إتباع الخطوات التالية:
  • قم بإعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن (Safe Mode).
    • يتيح لك هذا الوضع إيقاف تشغيل جميع التطبيقات ما عدا تلك الضرورية.
    • يمكنك تفعيل هذا الوضع بالضغط على زر التشغيل لفترة طويلة، ثم اختيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
    • ستظهر كلمة “Safe Mode” في الجهة السفلية اليسرى من الشاشة.
  • اذهب إلى إعدادات الهاتف.
  • انتقل إلى إعدادات التطبيقات واضغط على قائمة التطبيقات المثبتة.
  • ابحث عن التطبيقات الضارة التي تم تثبيتها، وعادة ما تكون آخر التطبيقات المثبتة.
  • اضغط على التطبيقات المريبة ثم اختر حذف للتخلص منها نهائيًا.
  • بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل الهاتف للعودة للوضع الطبيعي.
• إذا واجهت صعوبة في حذف الفيروسات أو التطبيقات الضارة، يمكنك إعادة تعيين صلاحيات الإدارة بإتباع الخطوات التالية:
  • اذهب إلى الإعدادات، ثم افتح خيارات الأمان.
  • اضغط على “مدراء الأجهزة” (Device Administrators).
  • قم بإلغاء تحديد التطبيقات الضارة ثم اختر إلغاء التنشيط (Deactivate).
  • اختر إزالة التطبيقات الضارة وأعد تشغيل الهاتف.

إزالة الفيروسات من أيفون

رغم أن إصابة أجهزة أيفون أو آيباد بالفيروسات نادرة، ولكن إذا واجهت أي من المشكلات التالية، يمكنك اتباع هذه الخطوات:

• اذهب إلى إعدادات الهاتف.
• افتح إعدادات متصفح سفاري.
• انقر على خيار “مسح السجل والبيانات” (Clear History and Data).
• أكد العملية بالضغط على “مسح التاريخ والبيانات” (Clear History and Data) لإزالة الفيروسات من جهازك الأيفون.