اختبار الذكاء الاجتماعي للكبار والأطفال يُعرّف الذكاء، أو معدل الذكاء، بأنه قدرة في الغالب يولد بها الفرد، لكن تلعب الوراثة دورًا أساسيًا في تحديد مستوياته.
على النقيض من ذلك، فإن الذكاء الاجتماعي يتم اكتسابه أساسًا من خلال التجارب الحياتية، حيث يتطور هذا النوع من الذكاء من خلال فهم التعامل مع الآخرين والتعلم من النجاح والإخفاق في السياقات الاجتماعية.
الذكاء الاجتماعي
يمكن وصف الذكاء الاجتماعي بأنه القدرة على التعرف على الذات والآخرين بفاعلية. يتطور هذا النوع من الذكاء من خلال التفاعلات الاجتماعية والتعلم من النجاحات والإخفاقات.
غالبًا ما يُطلق على هذا النوع من الذكاء أسماء مثل “اللباقة” أو “الفطرة السليمة” أو “ذكاء الشارع”. يقترح عالم الاجتماع روس هانيويل أن الذكاء الاجتماعي يمثل مقياسًا يتضمن الوعي الذاتي والاجتماعي، والمعتقدات الاجتماعية المتطورة.
كما يشمل المواقف والقدرات المتعلقة بإدارة التغيير الاجتماعي المعقد، ويعتبر الذكاء الاجتماعي هو ما يحدد هويتنا كبشر، وليس الذكاء الكمي.
التعريف الأصلي الذي وضعه إدوارد ثورندايك في عام 1920 ينص على أنه “القدرة على فهم وإدارة الرجال والنساء والفتيان والفتيات، والتصرف بحكمة في العلاقات الإنسانية”.
يمكن اعتباره مكافئًا للذكاء الشخصي، وهو أحد أنواع الذكاء المدرجة في نظرية الذكاءات المتعددة التي اقترحها هوارد جاردنر، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بنظرية العقل.
بعض المؤلفين قاموا بتضييق تلك التعريفات لتركز فقط على المعرفة بالسياقات الاجتماعية، وقد يُطلق عليه أيضًا إدراك اجتماعي أو ذكاء تسويقي اجتماعي، لأنه يتعامل مع الإعلانات والاستراتيجيات النفسية والتسويقية، كما أشار شون فولينو.
الذكاء الاجتماعي
يشير الذكاء الاجتماعي إلى قدرة الفرد على فهم بيئته والتصرف بشكل ملائم لتحقيق تفاعل ناجح في المواقف الاجتماعية.
من المهم أن نلاحظ أن التعريفات العديدة المذكورة سابقًا لا تزال تفتقر إلى إجماع كامل حول تعريف عملي موحد للذكاء الاجتماعي.
تتضمن الأبعاد الأربعة الرئيسية للذكاء الاجتماعي: الهوية الشخصية، والقدرة على التنشئة الاجتماعية، والإدخالات الاجتماعية، وأهمية التعاون والتعاطف. تمتزج هذه العناصر لتشكل الذكاء الاجتماعي للفرد.
تابع أيضًا:
فرضية الذكاء الاجتماعي
تفترض فرضية الذكاء الاجتماعي أن التنشئة الاجتماعية المعقدة، مثل السياسة والرومانسية والعلاقات الأسرية والتعاون والتبادلية والإيثار، كانت قوة دافعة في تطور حجم الدماغ البشري، مما يوفر لنا قدرة استخدام تلك الأدمغة المتطورة في الظروف الاجتماعية المعقدة.
تشير هذه الفرضية إلى أن الحاجة للعيش معًا هي ما يدفعنا نحو تطوير الذكاء الاجتماعي، الذي يُعد تكيفًا تطوريًا لمواجهة المواقف الاجتماعية المعقدة وللاحتفاظ بالقوة داخل المجموعات الاجتماعية.
يؤمن عالم الآثار ستيف ميثن أن هناك فترتين رئيسيتين في تطور الدماغ البشري ترتبط بفرضية الذكاء الاجتماعي. الأولى وقعت قبل مليوني عام، حيث تضاعف حجم الدماغ نتيجة للعيش في مجموعات أكبر وأكثر تعقيدًا. الثانية حدثت بين 600,000 و200,000 سنة، وقتما وصل الدماغ إلى حجمه الحديث، ويعتقد ميثن أن هذا النمو مرتبط بتطور اللغة.
يمكن اعتبار اللغة إحدى أكثر المهام الإدراكية تعقيدًا، حيث تتداخل بشكل مباشر مع الذكاء الاجتماعي، باعتبارها الأداة الأساسية للتوسط في العلاقات الاجتماعية. ويظهر أنه في سياق التعقيد الاجتماعي، يظل الذكاء الاجتماعي عاملاً حاسمًا في نمو وتعقيد الدماغ.
حاصل الذكاء الاجتماعي (SQ)
حاصل الذكاء الاجتماعي (SQ) يُعتبر مقياسًا إحصائيًا مشابهًا لمعايير “الدرجة القياسية” المستخدمة في اختبارات الذكاء، حيث يُعد المتوسط 100، والنقاط 140 أو أعلى تعتبر استثنائية. على عكس اختبار معدل الذكاء التقليدي، فإن هذا المقياس لا يتبع نموذجًا ثابتًا.
يعتمد على نظرية جان بياجيه التي ترى أن الذكاء ليس خاصية ثابتة، بل هو تسلسل هرمي معقد لمهارات معالجة المعلومات. يعتمد على التوازن التكيفي بين الفرد وبيئته، لذلك يمكن للفرد تغيير مستوى SQ الخاص به من خلال تعديل مواقفه وسلوكه استجابة لبيئته الاجتماعية.
الخلافات حول الذكاء الاجتماعي
يمكن تمييز الفرق بين قياس الذكاء عبر اختبارات الذكاء والذكاء الاجتماعي، حيث أن بعض الأطفال المصابين بالتوحد يمكن أن يكونوا ذكيين جدًا ولديهم مهارات متطورة في المراقبة وتخزين المعلومات؛ إلا أن ذكاءهم الاجتماعي قد يكون منخفضًا.
على نفس السياق، يتمتع الشمبانزي بمهارات كبيرة في الملاحظة والتخزين لكنه يواجه صعوبة في إدارة العلاقات الشخصية. وقد عانت النظريات الطبية لفترة طويلة من سيطرة المنهج السلوكي، حيث على الرغم من القدرة على فهم سلوك الكائنات الحية، يتعين أخذ بنظر الاعتبار السلوك الداخلي أيضًا.
يُعتقد أن الذكاء الاجتماعي، أو ثراء الحياة النوعية لدينا، بدلاً من الذكاء الكمي، هو ما يُميز البشر. يشمل ذلك كل ما يعنيه أن تكون إنسانًا في الوقت الحاضر، محاطًا بالروائح والمشاعر، والإحساس بأنك كيان فريد يحمل خصائص لا تنتمي إلى العالم المادي. وهذا هو قوام الذكاء الاجتماعي.
آراء إضافية
يرتبط الذكاء الاجتماعي بشكل وثيق بالإدراك والذكاء العاطفي. وقد أظهر علماء النفس، من خلال الدراسات الاجتماعية وعلم الأعصاب، كيف يعمل الذكاء الاجتماعي البشري. في الأعمال المبكرة حول هذا الموضوع، قام عالما النفس نانسي كانتور وجون كيلستروم بوصف أنواع المفاهيم التي تستخدم لفهم العلاقات الاجتماعية والطرائق التي يستخلص الناس الاستنتاجات المخطط لها.
في السنوات الأخيرة، استند الكاتب المعروف دانيال جولمان على أبحاث علم الأعصاب الاجتماعي ليقترح أن الذكاء الاجتماعي يتألف من الوعي الاجتماعي (بما في ذلك التعاطف والدقة في المشاعر) والمهارات الاجتماعية (بما في ذلك التناغم وعرض الذات). أظهرت أبحاث جولمان أن العلاقات الاجتماعية تؤثر بشكل مباشر على صحتنا الجسدية، حيث كلما كانت العلاقة أعمق، كانت التأثيرات أعمق، بما في ذلك تدفق الدم والمزاج وصحة الجهاز المناعي.
كيفية تطوير الذكاء الاجتماعي
يتطلب تطوير الذكاء الاجتماعي جهدًا وعملًا دؤوبًا. ابدأ بإيلاء المزيد من الاهتمام للعالم الاجتماعي المحيط بك، واعمل على تحسين مهاراتك في التحدث والتواصل. قد تكون منظمات مثل Toastmasters مفيدة لتطوير مهارات الاتصال الأساسية.
اعمل على أن تصبح مستمعًا فعالًا من خلال ممارسة ما يسمى “الاستماع الفعال”، حيث تعكس ما تظنه المتحدث قد قاله لضمان فهم واضح. والأهم من ذلك، قم بدراسة مواقفك الاجتماعية وسلوكك الخاص، وتعلم من نجاحاتك وإخفاقاتك الاجتماعية.