تسعى أمانة الرياض للخدمات الإلكترونية إلى تحقيق رؤية الملك سلمان في تطوير المملكة العربية السعودية، وجعلها رائدة في جميع المجالات، وليس فقط في قطاع النفط الذي تمتعنا به الله.
فالمسؤولون يدركون تمامًا أنه في يوم من الأيام، سيستنفد هذا النفط الذي يتم استخراجه بكثافة، لكن المستدام هو الصناعات والأنشطة المتعددة الأخرى.
لهذا السبب، تمت حوسبة كافة الخدمات الموجهة للمواطنين كجزء من خطة المملكة للارتقاء بحلول عام 2030. تابعونا لتحصلوا على مزيد من التفاصيل في موقعنا المتميز.
الخدمات الإلكترونية لأمانة الرياض
- أصبح بإمكان المواطنين السعوديين الوصول إلى جميع المعلومات والبيانات والوثائق الرسمية في أي وقت ومن أي مكان،
- دون الحاجة إلى زيارة الدوائر الحكومية.
- بدلاً من قضاء ساعات طويلة للحصول على الخدمات المطلوبة.
- تسمح خدمة أمانة الرياض الإلكترونية بممارسة جميع إجراءات استخراج رخص القيادة بأنواعها المختلفة.
- كما توفر إمكانية سداد المصروفات أو المعاملات عبر وسائل متنوعة تناسب الجميع.
- وتساعد في استخراج التصاريح التي تم اعتمادها من الجهات المختصة.
- للاستفادة من هذه الخدمات الآمنة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع.
- لتتمكن من الاستفادة من الخدمات التي وفرتها الحكومة.
الخدمات الورقية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية
- عند الدخول إلى الموقع الرسمي لأمانة الرياض،
- يجب أن تعلم أنك مقبل على تجربة سلسة ومريحة.
- يمكن إتمام الخدمات التالية بسهولة ويسر.
- إصدار تصريح موثق خاص بأسر منتجة سعوديات.
- الحصول على تصاريح للقرارات السياحية.
- إصدار الرخص الخاصة بالأنشطة التجارية.
- تراخيص للمنازل والمصانع.
- تصريح لنقل الملكية لمشاريع البناء.
- تراخيص للحفريات المتنوعة.
- مخططات لإنشاء المشروعات.
- تصاريح مباشرة للقطاع السياحي بالنسبة للمنشآت والعقارات.
- مع القدرة الكبيرة على فرزها.
الموقع الرسمي للبوابة الإلكترونية لأمانة الرياض
- كما ذُكر سابقًا، جميع الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين أصبحت تتم بشكل إلكتروني بالكامل.
- أثبت هذا النظام فعاليته بعد تطبيقه خلال جائحة كورونا، حيث تم إغلاق العديد من المصالح الحكومية للحد من انتشار العدوى.
- لذا أصبح بالإمكان تقليل التجمهر والازدحام.
- ينبغي عليك استغلال هذا الموقع بذكاء للاستفادة من كافة خدماته التي تسهل حياتك.
- كما تحد من الاحتكاك المباشر مع الآخرين بسبب المخاوف من الجائحة.
- يمكنك زيارة الموقع مباشرة لأمانة الرياض أو البلدية التابعة لها.
كيفية تقديم الشكاوى إلى بلدية الرياض
- وضعت أمانة الرياض بعض الأساليب لتقديم شكاوى المواطنين بطريقة فعالة.
- تمتلك خطًا ساخنًا مباشرًا يستقبل تساؤلات المواطنين في أي وقت، مما يضمن خدمة عملاء ممتازة.
- يمكنك الاتصال على هذا الرقم الساخن 940 لتقديم شكواك من أي مكان داخل الرياض.
- توجد طريقة أخرى لتقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي لأمانة الرياض.
- يتعين عليك ملء استمارة تحتوي على العديد من الخانات، لذا يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة.
- لضمان النظر بالشكاوى بعناية واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- تتضمن البيانات المطلوبة: الاسم الرباعي كما في الهوية، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- يجب أن تُكتب تفاصيل الشكوى بشكل منظم، ثم كتابة رمز التحقق.
- اضغط على زر الإرسال ليتأكد لك أنه تم تسليم الشكوى بنجاح.
- يرجى الانتظار فترة قصيرة لحين التصريف والرد على شكواك.
كيفية الاستفسار من أمانة الرياض
- لم تكتفِ أمانة الرياض بوضع خط ساخن مخصص للشكاوى فقط، بل اعتنت أيضًا بتوفير أرقام للاستفسارات والطوارئ.
- لتلبية احتياجات المواطنين من الاستفسارات المختلفة.
- يمكنك الاتصال على الرقم 00966114112222 لأي استفسار ترغب به حول الخدمات المتاحة.
- داخل موقع البلدية.
- يمكنك أيضًا إرسال فاكس للاستفسارات عبر الرقم 1190.
- تم توفير خطوط للطوارئ للرد بشكل سريع من قبل لجنة الطوارئ الخاصة ببلدية الرياض.
- رقم الطوارئ هو 44154.
- وبالإمكان التوجه إلى الدعم الفني لموقع أمانة الرياض الإلكتروني عبر الرقم 920003218.
الهدف الرئيسي من إنشاء المواقع الإلكترونية الحكومية
- تسعى السعودية لتعزيز وتطوير البلاد في كافة المجالات، لضمان استمراريتها وعدم تبعيتها لأي عامل خارجي.
- وبما أن النفط هو المصدر الأساسي للثروة، عُقدت العزم على إنشاء بدائل اقتصادية مستدامة حفاظًا على المستقبل.
- قاد التفكير القيادي للأمير محمد بن سلمان إلى تطوير شامل ينطلق من كافة المدن السعودية.
- وليس مقتصرًا على جدة أو الرياض فقط.
- تم توفير وسائل الترفيه في البلاد لتقليص النفقات التي تصرف خارجها.
- توجهت الحكومة لتعليم المواطنين، وضمان تطوير العادات والتقاليد بما يتماشى مع العصر الجديد.
- حيث أصبح من حق المرأة قيادة السيارة بحرية وبدون قيد.
- طُبقت قوانين جديدة للتأكيد على التخلص من العادات القديمة المهملة.
- إحدى أبرز المبادرات التي تُحقق الرؤية الوطنية حتى عام 2030 هي سعودة الوظائف والمراكز الحكومية والخاصة.
- لأن المستقبل يجب أن يبنى بأيدي أبناء الوطن.
- فيتطلب من الجميع أن يكون لديهم إدراك شامل بما يتعلق بالنظام الجديد.
- كما أن الحكومة تقدم مجموعة من الخدمات التعليمية للطلاب ليتمكنوا من خروج جيل قوي يعشق وطنه.