يتساءل العديد من المستفيدين عن كيفية تحديث حساب المواطن عبر منصة أبشر، إذ يعد تحديث البيانات أمرًا ضروريًا لضمان استمرار صرف الدعم الذي تقدمه المملكة العربية السعودية للمواطنين ذوي الدخل المحدود، وذلك وفقًا لمجموعة من الشروط واللوائح. في هذا المقال، سنستعرض الطريقة الصحيحة لتحديث بيانات حساب المواطن عبر أبشر.
خطوات تحديث حساب المواطن عبر أبشر
قدمت إدارة خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن مجموعة من الخطوات التي يمكن اتباعها لتحديث البيانات عبر المنصة، وذلك كما يلي:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- النقر على خيار تسجيل الدخول.
- اختيار حساب النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى “تفاصيل الطلب”.
- اختيار “تحديث البيانات الشخصية”.
- الدخول إلى القسم المراد تحديثه، وحذف المعلومات السابقة وإدخال البيانات الصحيحة.
- بعد الانتهاء، الضغط على زر الحفظ.
كيفية التقديم للحصول على دعم برنامج حساب المواطن
توضح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كيفية التقديم على برنامج حساب المواطن إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- الضغط على أيقونة التسجيل الموجودة في الجزء العلوي من الصفحة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد هجريًا وميلاديًا، ورقم هاتف المتقدم.
- تسجيل كلمة المرور الخاصة بالحساب وتأكيدها.
- الضغط على “تفاصيل الطلب”.
- ملء البيانات المطلوبة في حقولها المناسبة.
- إدخال قيمة الدخل.
- إلحاق معلومات الحساب البنكي الخاص بالمستفيد.
- رفع الوثائق والمستندات المطلوبة للتقديم.
- النقر على “تقديم الطلب”.
أسباب إيقاف دعم حساب المواطن
هناك عدة أسباب تؤدي إلى إيقاف دعم حساب المواطن عن المستفيدين، ومنها:
- عدم القيام بتحديث البيانات بشكل دوري.
- تقديم معلومات أو مستندات مزورة للحصول على الدعم.
- إخفاء مصادر الدخل وعدم الكشف عن الدخل الإضافي.
- غربة المستفيد عن المملكة لفترات طويلة تتجاوز 90 يومًا، سواء بشكل متواصل أو متقطع.
- عدم الاستجابة لمطالب الوزارة بالتواصل وتحديث البيانات.
- مخالفة الشروط والأحكام الخاصة بالصرف.
- زيادة الدخل عن الحد المانع لحساب المواطن.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية شروط القبول في برنامج حساب المواطن لضمان استحقاق الدعم، وتتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية.
- ألا يكون المتقدم محبوسًا.
- الحصول على موافقة من الجهات ذات العلاقة بشأن البيانات المقدمة.
- ألا تتجاوز فترة مغادرة المستفيد للمملكة 90 يومًا خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
- أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر.
- عدم الإقامة في مراكز الرعاية والإيواء.
- أن يكون راتب المتقدم ضمن الحدود المسموح بها وفق برنامج حساب المواطن.
وهكذا، نكون قد استعرضنا كيفية تحديث البيانات في حساب المواطن، بالإضافة إلى طرق التسجيل عبر أبشر، وشروط التقديم للحصول على الدعم.