يمكن للعميل استخراج رقم حسابه عبر وسيلة إلكترونية مريحة، وفي هذه المقالة، نستعرض خطوات هذه الطريقة وكيفية الوصول لرقم حساب العميل بسهولة دون الحاجة لزيارة الفرع الرسمي للبنك.
كيف يمكنني معرفة رقم حسابي في بنك مصر؟
يسعى العديد من العملاء لمعرفه طريقة بسيطة لاستخراج رقم حسابهم، وتوجد عدة طرق للقيام بذلك، وسنستعرضها في السطور التالية:
معرفة رقم الحساب إلكترونيًا من خلال موقع بنك مصر
- استخدم هاتفك المحمول المتصل بالإنترنت للوصول للموقع.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- توجه إلى قسم الاستعلامات على الموقع.
- اضغط على خيار “استعلام إلكتروني”.
- اختر خدمة معرفة رقم الحساب.
- انقر على أيقونة “حسابات”.
- ستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بحسابك.
استخراج رقم الحساب عبر تطبيق بنك مصر
تعتبر هذه الطريقة من بين الطرق السريعة والبسيطة التي يمكن من خلالها معرفة رقم الحساب، وإليك الخطوات:
- قم بتحميل التطبيق على هاتفك المحمول.
- يمكنك تحميله من متجر جوجل بلاي.
- بعد البحث عن التطبيق وتحميله، قم بتثبيته على جهازك واستخدمه بسهولة.
- يتيح لك التطبيق معرفة كافة تفاصيل حسابك.
- اضغط على خيار “تفاصيل الحساب”.
- ستظهر لك جميع المعلومات بما في ذلك رقم الحساب ورصيد الحساب المتبقي.
استعلام رقم الحساب من خلال فروع البنك
توجد طريقة أخرى للحصول على رقم الحساب بشكل فوري وهي زيارة أحد فروع البنك المتوزعة في مختلف مناطق البلاد، وللقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع من فروع البنك.
- قم بالتواصل مباشرة مع خدمة العملاء في الفرع.
- سيقوم الموظف المعني بإبلاغك بالمعلومات التي تحتاج لمعرفتها بخصوص حسابك في أسرع وقت.
كيفية استخراج رقم الحساب من خلال أجهزة الصراف الآلي (ATM)
تعد خدمة استخراج رقم الحساب من خلال أجهزة الصراف الآلي من الخدمات المميزة التي يوفرها بنك مصر للعملاء، والتي تتضمن استخراج جميع المعلومات المتعلقة بالحساب، ويمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك مصر.
- أدخل بطاقة العميل الائتمانية.
- قم بإدخال الرقم السري.
- سيصدر لك الجهاز مستندًا مطبوعًا يتضمن معلومات حسابك، بما في ذلك رقم الحساب والمبلغ المتبقي في الرصيد وتاريخ العملية.
ما هو الرقم الدولي المصرفي (IBAN)؟
الرقم الدولي المصرفي هو استفسار يطرحه الكثير من العملاء سواء في بنك مصر أو غيره، ويعني ما يلي:
- هو رقم مميز تم اعتماده من البنك المركزي، ويتعلق بجميع التحويلات البنكية المالية سواء الصادرة من الحساب أو المضافة إليه.
- يساعد رقم IBAN على حماية العملاء بشكل كامل.
- حيث يتم تزويدهم برقم دولي فريد يمكن استخدامه بثقة في التعاملات المالية سواء على المستوى المحلي أو الدولي.
- يمثل رقم IBAN التحسين والتنظيم لرقم حساب العميل.
- وهو من الوسائل الفعالة التي تساهم في الحد من الأخطاء التي قد تسبب تأخير تحويلات بنكية، نظرًا لسهولة التعرف عليه دوليًا.
كيفية الحصول على الرقم الدولي للحساب
يمكن لكل عميل معرفه الرقم الدولي لحسابه عبر الطرق التالية:
- زيارة أحد فروع البنك القريبة.
- يمكن زيارة الموقع الإلكتروني واستخراج الرقم الدولي للحساب بسهولة من خلال اتباع التعليمات على المنصة.
- التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف بالرقم 19888.
- كما يمكن استخدام التطبيق الخاص بالبنك للحصول على رقم IBAN.
هل الرقم الخاص بالحساب مدون على بطاقة الفيزا؟
يتساءل العديد من عملاء بنك مصر إذا كان الرقم المدون على حساباتهم موجودًا على بطاقة الفيزا، والإجابة كالتالي:
- بغض النظر عن نوع الحساب، سواء كان جاريًا أو حساب توفير، فإن الرقم ليس مدونًا على بطاقة الفيزا.
- يمكن استخراج الرقم فقط من خلال الطرق المذكورة أعلاه.
ما الفرق بين رقم الحساب ورقم بطاقة الائتمان؟
لشرح هذا الفرق يمكن تلخيصه كالتالي:
- رقم الفيزا أو بطاقة الائتمان يختلف عن رقم حسابك.
- فرق الفيزا هو الرقم الموجود عليها والذي يميزها عن بطاقات أخرى، بينما رقم الحساب يُستعلم عنه من قبل الجهة المسؤولة في البنك.
ما هو رقم حساب البنك؟
رقم حساب البنك هو الرقم المستخدم في مختلف العمليات البنكية على المستويات المحلية والدولية، ويتداول بين البنوك والمؤسسات المالية.