إجراءات نقل ملكية عداد الكهرباء تعد ضرورية لضمان حقوق المستفيدين. يعتبر العداد الكهربائي من العناصر الأساسية لكل منزل، مما يجعل من الضروري أن يكون ملكيته مسجلة باسم صاحب المنزل. في هذا المقال، سنتناول كافة الجوانب المتعلقة بتغيير ملكية عداد الكهرباء.
سنستعرض الإجراءات والمستندات اللازمة عند تغيير ملكية عداد الكهرباء، بالإضافة إلى معلومات تفصيلية عن العدادات الكهربائية وطرق تقديم الشكاوى المتعلقة بفواتير الكهرباء.
معلومات عن عداد الكهرباء
- عدّاد الكهرباء هو جهاز يُستخدم لحساب كمية الطاقة الكهربائية التي يستهلكها المستهلك. تظهر القراءة على شاشات رقمية أو مسجلات ميكانيكية، والعداد يتكون من قرص دائري مصنوع من الألومنيوم.
-
يعمل العدّاد على مبدأ الحركة الدائرية، حيث تتحرك الأرقام نتيجة لذلك، مما يسمح بحساب استهلاك الطاقة الكهربائية. يحتوي العداد أيضًا على جهد كهربائي يُستخدم لتوصيل الأسلاك، مما يساعد في عرض القيم المتعلقة بالاستهلاك الكهربائي.
- ويحتوي العدّاد على لوحة لتوصيل الأسلاك، سواء من الداخل أو الخارج.
معلومات إضافية:
أنواع العدادات الكهربائية
توجد ثلاثة أنواع رئيسية من العدادات الكهربائية، وهي:
- العداد الكودي، الذي يعرف أيضًا بالعداد العشوائي.
- العداد الذكي.
- العداد الرقمي.
مميزات العدادات الذكية
تتمتع العدادات الذكية بعدة مزايا تجعلها متفوقة على الأنواع الأخرى، وتشمل:
- العداد الذكي مزود بمكان لشريحتين، مما يتيح للمشتركين تخصيص الاستخدام وفقًا لاحتياجاتهم.
- تركيب العداد الذكي لا يتطلب دفع أي رسوم، حيث تتحمل الشركة الولاء التكاليف.
- يسمح المشترك بشحن الكارت بسهولة من أي مركز شحن قريب.
- يمكن شحن الكارت أيضًا من خلال تطبيقات الهاتف، مما يتيح للمشترك إمكانية استلاف رصيد.
- الأسعار في العدادات الذكية مماثلة للشرائح الأخرى.
- تتميز العدادات الذكية بسهولة التحكم عن بُعد عبر الهواتف المحمولة.
- تغني العدادات الذكية المشتركين عن الأخطاء المرتبطة بالقراءات الخاطئة في العدادات التقليدية.
- تساعد العدادات الذكية في الحد من الخسائر المالية لشركة الكهرباء.
- تتيح للمتلقين مراقبة بياناتهم واستهلاكهم المتبقي عن طريق زر خاص.
- تعتبر العدادات الذكية مرنة في تعديل إعدادات الاستهلاك.
- تقوم العدادات الذكية بإصدار إنذارات قبل انتهاء صلاحية الكارت.
هل يُعتبر عداد الكهرباء دليلاً على ملكية المنزل؟
- هناك تساؤلات حول ما إذا كان اسم الشخص المسجل عليه العداد يُعتبر دليلاً قاطعًا على ملكية المنزل.
- هذا غير صحيح، إذ يجب توفر العديد من الوثائق والمستندات عند تغيير ملكية عداد الكهرباء، حيث لا يتم تغيير الملكية دون هذه الوثائق.
المستندات المطلوبة عند تغيير ملكية عداد الكهرباء
يجب تقديم مجموعة من المستندات لشركة الكهرباء عند تنفيذ تغيير ملكية عداد الكهرباء، ومن أبرز هذه المستندات:
- صورة من بطاقة الرقم القومي للمشترك الجديد.
- صورة من بطاقة الرقم القومي للمالك القديم.
- صورة من البطاقة العائلية إذا لزم الأمر.
- صورة من عقد إيجار أو بيع المنزل، أو وثيقة ملكية المنزل.
- توكيل رسمي من مالك العداد إذا لم يتمكن من الحضور شخصيًا.
- صورة من بطاقة الرقم القومي للشخص المعني بالتحويل.
- تقديم إيصال حديث من فاتورة عداد الكهرباء المراد نقل ملكيته، ويجب أن يكون مدفوعًا.
إجراءات نقل ملكية عداد الكهرباء
تتضمن الإجراءات الأساسية لنقل ملكية عداد الكهرباء ما يلي، سواء حضر المالك القديم أو وكيله:
- الذهاب إلى شركة الكهرباء المعنية خلال ساعات العمل الرسمية للتواصل مع الموظفين.
- تقديم كافة المستندات المطلوبة، بالإضافة إلى ملء نموذج تغيير ملكية العداد ودفع الرسوم المطلوبة.
- حضور المالك القديم أو وكيله أمر ضروري لاكتمال عملية النقل.
- يجب على المشترك الجديد التوقيع على نموذج يفيد بعدم وجود مستحقات مالية متبقية.
- في حالة وفاة المالك الأصلي، ينبغي تقديم شهادة وفاة وصورة من إعلان الوراثة.
معلومات إضافية:
الإجراءات القانونية لإخلاء مسؤولية المالك القديم لشركة الكهرباء
يجب أن يتخذ المالك القديم بعض الإجراءات بعد نقل ملكية عداد الكهرباء لإخلاء مسؤوليته، وهي كالتالي:
- زيارة شركة الكهرباء المعنية.
- تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي للمالك القديم.
- تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي للمالك الجديد.
- تقديم عقد إيجار أو تمليك منزل.
- إذا لم يتمكن المالك الجديد من الحضور، يمكن توكيل شخص رسمي.
- تقديم صورة من إعلان الوراثة إذا كان المالك الأصلي متوفى.
- تقديم فاتورة كهرباء حديثة.
- تسليم المستندات اللازمة لشركة الكهرباء لضمان إخلاء المسؤولية القانونية.
نقل ملكية عداد الكهرباء إلكترونيًا
يمكن تنفيذ إجراءات نقل ملكية عداد الكهرباء عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء.
- اختيار خيار تغيير ملكية عداد الكهرباء.
- إدخال بطاقات الرقم القومي للمالكين القديم والجديد.
- إدخال رقم عقد الإيجار أو التمليك للمالك الجديد.
- تسجيل رقم إيصال الكهرباء الذي يراد تغيير ملكيته.
معلومات إضافية:
وسائل الإبلاغ عن شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء
للأشخاص الذين يواجهون مشكلات مع فواتير الكهرباء المرتفعة، توفر شركة الكهرباء عدة طرق للإبلاغ عن هذه الشكاوى:
- الاتصال بالرقم الساخن لشركة الكهرباء 121.
- زيارة شركة التوزيع المرتبطة بشركة الكهرباء مع الفاتورة ذات السعر المرتفع.
- تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء أو الشركة القابضة لكهرباء مصر.
- زيارة الموقع الرسمي لجهاز تنظيم الكهرباء أو التواصل عبر بريده الإلكتروني.