يسعى العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا ودفعها في المواعيد المحددة. لذلك، تابعوا معنا للحصول على جميع المعلومات اللازمة.
معلومات حول تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- تم توفير خدمة متابعة الاستهلاك اليومي ومعرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم حساب المنزل بشكل كامل عبر الإنترنت.
- يمكن استخدام تطبيق الشركة السعودية للكهرباء أو خدمات الرسائل النصية لهذه الغاية.
- يتعين على المستهلكين متابعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب بشكل دوري، بسبب نظام جمع الاستهلاك.
- حيث قد تؤدي زيادة الاستهلاك في الشرائح إلى ارتفاع قيمة الفاتورة بشكل غير متوقع.
- نظام شرائح الاستهلاك يعني أنه كلما ازداد الاستهلاك، يرتفع سعر حساب الكيلو وات في الفاتورة.
- لذلك من الضروري اتخاذ خطوات لتقليل الاستهلاك.
- الحد الأقصى للاستهلاك الآمن هو 6000 كيلو وات. لذا، يجب على المستهلك الحرص على عدم تجاوز هذه القيمة في العداد.
- عند تخطي هذا الحد، سيتم محاسبتك بأسعار أعلى لكل كيلووات.
- للقيام بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء، يجب أولاً إنشاء حساب خاص على موقع الشركة.
- وذلك للاستفادة من جميع الخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستعلام عن الفاتورة.
- هناك عدة خطوات لإنشاء حساب على الموقع للاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- أولاً، عليك الدخول إلى الموقع عبر الرابط المخصص.
- ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- بعد ذلك، اختر خيار تسجيل الأفراد.
- املأ البيانات المطلوبة مثل اسمك، جنسيتك، البريد الإلكتروني ورقم الهوية الوطنية.
- تاريخ ميلادك ومتطلبات أخرى.
- ستتلقى رسالة على هاتفك تحتوي على رقم تأكيد الحساب، يُرجى إدخاله.
- قم بتأكيد البريد الإلكتروني من خلال الضغط على الرابط المرسل إليك.
- ادخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور ووافق على سياسات الخصوصية.
- ستظهر لك صفحة مدخلة للعناوين الوطنية، عليك اختيار عنوانك الوطني.
- أخيرًا، ستتلقى رسالة تحتوي على رمز تأكيد الحساب الجديد على هاتفك، أدخله ثم اضغط على إنهاء.
استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب
- بعد أن أصبحت لديك حساب على موقع الشركة، أصبح من السهل الاستعلام عن الفاتورة عبر مجموعة من الخطوات.
- عليك الدخول إلى موقع شركة الكهرباء من خلال الرابط المحدد.
- سجل الدخول ثم اختر خدمات المشتركين، واضغط على خدمات الفواتير.
- ستظهر صفحة جديدة، اختر خيار فواتيرك.
- اختر استعلام عن الفاتورة الإلكترونية.
- ثم اختر الاشتراك في الفاتورة الثابتة باستخدام رقم الحساب.
- ادخل رقم الحساب واضغط على تحقق.
- ستظهر لك فاتورة الكهرباء، تحتوي على جميع المبالغ المستحقة للسداد.
- يتيح لك التطبيق متابعة استهلاكك بشكل دوري، من خلال تحديث المبلغ يوميًا ومعرفة مقدار الكيلو وات المستهلك.
- يمكنك تحميل التطبيق والحصول عليه.
- إذا كنت تستخدم نظام أندرويد، يمكنك تحميله من الرابط الخاص بالمتجر.
- وإذا كنت تملك جهاز آيفون، يمكنك تحميله من الرابط المخصص.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب عبر الرسائل النصية SMS
- تقدم شركة الكهرباء السعودية طريقة سهلة للاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال الرسائل النصية الشهرية.
- هذا بالإضافة إلى تسهيل الوصول إلى قيمة فاتورة الحساب بشكل دوري.
- يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عبر اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى التطبيق أو الموقع واختر خدمات المشتركين.
- اختر خدمات الفواتير، ثم اختر فاتورتك.
- قم بالاشتراك في خدمات الرسائل النصية.
- أدخل المعلومات الشخصية الخاصة بحساب الكهرباء.
- ثم أدخل رقم هاتفك لتلقي الرسائل.
- بهذا تكون قد أتممت الاشتراك، وهناك طريقة أخرى للاشتراك عبر الهاتف.
- يمكنك إرسال رسالة SMS إلى الرقم الموحد 50012، تشتمل على رقم حسابك.
ما هو رقم الشركة السعودية للكهرباء؟
- بهذه الطريقة، تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
- تشمل الخدمات الفردية، الشركات والمصانع.
- شراء العدادات ودفع الفواتير.
- الاستفسارات أو تقديم الشكاوى.
- تفاصيل خدمات تركيب عداد جديد.
- أرقام الاستعلام المتاحة هي رقم شركة كهرباء المملكة 92000222.
- رقم خدمات المشتركين هو 920001100.
كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب
- يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء 920001100.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية، ثم اضغط 1 للخدمات العامة.
- اضغط على الرقم 0 للتحدث مع خدمة العملاء.
- قم بتقديم شكواك شفهيًا عبر بعض الإجراءات البسيطة من خلال تقديم معلومات مثل رقم الحساب، رقم العداد ورقم الهوية الوطنية.
- ستقوم الشركة بعد ذلك باتخاذ الإجراءات اللازمة للتحقق من سداد فاتورة الكهرباء.
كيفية طلب رقم حساب عداد الكهرباء
- إذا كنت ترغب في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب ولكن لا تعرف رقم الحساب، يمكنك معرفة الرقم من خلال التواصل مع الموظف المختص بالشركة.
- يمكنك الاتصال على رقم 920001100.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- ثم اضغط على الرقم 1 للدخول إلى الخدمات العامة.
- بعد ذلك اضغط على الرقم 0 للتحدث مع موظف الاستعلام وطلب رقم حساب فاتورة الكهرباء.
توفير استهلاك الكهرباء في السعودية
- يمكنك تخفيض المبلغ الذي تدفعه شهريًا وتقليل استخدام الكهرباء من خلال اتباع بعض النصائح.
- أجهزة المكيفات هي الأكثر استهلاكًا للطاقة، لذا حاول تقليل استخدامها واستبداله بفتح النوافذ في الصباح خلال فصل الشتاء.
- ثم أغلق النوافذ جيدًا بعد تشغيل المكيف.
- هذا يساعد في تقليل تحميل المكيف طوال اليوم.
- استبدل المصابيح التقليدية بمصابيح موفرة للطاقة، حيث أن المصابيح تستهلك جزءًا ليس بالقليل من فاتورة الكهرباء.
- تأكد من أن ثلاجتك تحتوي على بطاقة كفاءة الطاقة، وينبغي أن تكون مسجلة وفق درجة E.
- قم بإزالة الثلج الزائد من الثلاجة بانتظام لأنه يزيد من استهلاك الطاقة.
- صيانة التكييف مهمة، حيث يمكن أن تخفض استهلاك الطاقة بمقدار النصف.