يعتبر حساب الجيميل من الوسائل الأساسية لتصفح الإنترنت وتخزين المعلومات الشخصية لمستخدميه.
كيفية استرجاع حساب الجيميل عبر رقم الهاتف
- قد تواجه أحيانًا مشكلة في فقدان حساب الجيميل الخاص بك بعدة طرق، لكن هذا الحساب يمثل جزءًا أساسيًا من حياتك الرقمية.
- يجب عليك استعادة بيانات حسابك بشكل عاجل، لأن لها قيمة كبيرة.
- يحتوي حساب الجيميل على الصور والمستندات المهمة التي تتضمن معلومات خاصة بمستخدميه.
- يمكن أن يشتمل الحساب أيضًا على محادثات العمل، والمعلومات الصوتية وعدد من مكالمات الفيديو التي تمت عبره.
- أصبحت هذه الأنشطة جزءًا لا يتجزأ من حياة كل فرد سواء في مجالات التعليم أو العمل.
- كما تُستخدم هذه الحسابات في مجالات الترفيه والتواصل عبر الإنترنت.
- للاستفادة من كل هذه الميزات والقدرات، يصبح وجود حساب جيميل ضرورة.
- لتتمكن من القيام بأنشطتك المختلفة.
خطوات استرجاع حساب الجيميل
- أولاً، يجب عليك الدخول إلى صفحة حساب جوجل.
- على الجانب الأيمن من الصفحة، ستجد مجموعة من الخيارات.
- قم بالضغط على خيار استعادة الحساب.
- سيظهر لك نموذج يتضمن خانتين، حيث تكتب في الخانة الأولى عنوان بريدك الإلكتروني.
- في الخانة الثانية، والمتعلقة بكلمة المرور، يمكنك تركها فارغة إذا كنت نسيت كلمة السر.
- ستجد خيار “نسيت كلمة السر”، اضغط عليه.
- بعد الضغط، سوف تُنقل إلى صفحة تطلب منك كتابة آخر رمز قمت بتسجيله، قد يكون هذا هو الرمز الصحيح.
- إذا كان الرمز صحيحًا، سيتم فتح حسابك تلقائيًا، أو قد تظهر رسالة تفيد بأنه تم استخدامه سابقًا.
- إذا كان الرمز غير دقيق، ستنتقل إلى صفحة أخرى تطلب منك إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- إذا لم يكن الرمز الذي أدخلته صحيحًا، سيقوم جوجل باستخدام وسيلة أخرى لمساعدتك في تسجيل الدخول إلى الحساب.
- سوف تُكمل الإجراءات اللازمة لتحديد الحساب الصحيح.
استمر في الخطوات
- ستقوم بالإجابة على مجموعة من الأسئلة التي تمت الإجابة عليها سابقًا عند تسجيل الحساب.
- مثل اسم معلمك في المرحلة الإعدادية، واسم أحد أصدقائك.
- تأكد من تطابق إجاباتك مع ما قدمته سابقًا، لكي تستطيع جوجل مساعدتك في استرجاع حسابك.
إذا كانت الإجابات صحيحة، ستنتقل إلى صفحة جديدة تطلب منك إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب. - بعد إدخال رقم الهاتف، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على كود.
- سوف يتم إدخال الكود تلقائيًا بمجرد استلام الرسالة، لضمان أن صاحب الحساب هو من يقوم بالاستعادة.
- إذا كنت تفضل عدم تلقي رسالة نصية، يمكنك اختيار الاتصال الهاتفي، وهو الخيار المتاح في أسفل النقاط.
- سوف يتم الاتصال بك وإلقاء الرمز على رقم الهاتف المسجل.
- بعد التحقق من إدخال الرمز بشكل صحيح، ستحصل على خيار لكتابة رمز حماية جديد، تأكد من أن يكون قويًا واحتفظ به جيدًا.
- لكي تحمي نفسك من فقدان الحساب مرة أخرى.
أسباب فقدان حساب البريد الإلكتروني الجيميل
- قد تواجه مشكلة فقدان هاتفك، مما يجعلك بحاجة لاستعادة بياناتك الشخصية التي تم تسجيلها عبر حساب الجيميل.
- في حال فقدت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استعادة حساب الجيميل، وفي هذه الحالة سيتم إغلاق الحساب من الهاتف الآخر بشكل فوري.
- لضمان عدم اختراق خصوصيتك.
- قد تنسى كلمة المرور نتيجة عدم تسجيلها باستمرار، مما يتسبب في فقدان الوصول إلى الحساب.
- لذلك، يحرص جوجل على توفير خيارات تأمينية مثل الأسئلة وأرقام الهاتف أثناء عملية التسجيل.