كيفية استعادة حساب الهوتميل الخاص بي؟ في هذا المقال، سنوضح لكم خطوات استرجاع حساب الهوت ميل، وهي خدمة بريد إلكتروني مجانية تقدمها شركة Microsoft من خلال Windows Live.
تم تأسيس هذه الخدمة في عام 1996 بهدف توفير حرية الوصول إلى البريد الإلكتروني لمستخدمي الإنترنت في تلك الفترة. وقد تم اختيار اسم Hotmail استنادًا إلى لغة برمجة معروفة تُعرف بـ HTML.
كيفية استعادة حساب الهوتميل؟
- بلغ عدد المستخدمين لهذا البرنامج حوالي تسعة ملايين مشترك بعد عام من انطلاقه.
- ثم قامت Microsoft بشراء Hotmail وأدرجته ضمن خدمات MSN بمبلغ يقارب 400 مليون دولار.
- يمكن لأي مستخدم تسجيل الدخول إلى Hotmail عبر جهاز الكمبيوتر من خلال الدخول إلى الصفحة الرئيسية لخدمة hotmail ثم النقر على خيار “تسجيل الدخول”.
- بعد ذلك، يجب إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، ثم الضغط على “التالي” في أسفل الصفحة.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك ثم اضغط “إنتر”.
- يتاح للمستخدم أيضًا خيار الاحتفاظ بتسجيل الدخول على الكمبيوتر من خلال النقر على “حفظ تسجيل الدخول”.
- هناك عدة خيارات لاستعادة حسابات Facebook في حال فقد البريد الإلكتروني أو نسيانه. للاطلاع على خطوات استعادة حساب فيس بوك بعد نسيان البريد الإلكتروني، يمكنك زيارة تطبيق الهوتميل من متجر التطبيقات.
- قم بفتح تطبيق Outlook، وانقر على “بدء” ثم أدخل بريدك الإلكتروني.
- قم بالنقر على “إضافة حساب” ثم “متابعة” لمستخدمي Android، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على زر تسجيل الدخول.
- يمكن بعد ذلك النقر على “لاحقًا” لتخطي إضافة الحساب، ثم الضغط على “إلغاء” لتخطي خطوة المعاينة، مما يتيح لك الاستفادة من جميع خدمات Hotmail.
- لزيادة الأمان، يمكنك ربط حسابك برقم هاتف عبر خطوات تأكيد حساب Gmail، سواء باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر أو بدونه.
تسجيل الدخول إلى Hotmail
- يمكنك تسجيل الدخول إلى Hotmail أو إضافة حساب Hotmail إلى Windows Live باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على “الحساب” في قائمة Windows Live، ثم اختر “إضافة بريد إلكتروني جديد” وأكمل العملية.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك، بالإضافة إلى خيار الاحتفاظ بكلمة المرور.
- أدخل الاسم في حقل عنوان العرض للرسائل التي تم إرسالها، ثم اختر المربع بجوار “إعدادات تكوين الخادم” واضغط “التالي”.
- اختر نوع الخادم وحدده عن طريق تحديد خيار IMAP.
- في حالة حظر حساب هوتميل مؤقتًا، يحدث هذا بسبب أنشطة غير طبيعية، مثل إدخال كلمة المرور عدة مرات بالخطأ أو تسجيل الدخول من أكثر من عنوان IP مختلف. لذلك، قد تحتاج إلى استرداد الحساب ولكن في حالات انتهاك السياسات، لن يمكنك استرجاعه.
استعادة الحسابات المحظورة مؤقتًا
- خطوات استعادة الحسابات المحظورة مؤقتًا مشابهة لاستعادة كلمة المرور، يمكنك اتباعها لاسترجاعها: انتقل مباشرة إلى الرابط لاستعادة كلمة المرور:
- https://account.live.com/ResetPassword.aspx. على هذه الصفحة، أدخل اسم المستخدم أو رقم الهاتف ثم اضغط “التالي”.
- اختر استلام رسالة على البريد الإلكتروني الاحتياطي أو على الهاتف، وستحتوي الرسالة على كود لإعادة تنشيط الحساب، أدخله في الحقل المحدد.
- بعد ذلك، أدخل كلمة مرور جديدة، يُفضل أن تكون كلمة فريدة تحتوي على أرقام، أحرف صغيرة، أحرف كبيرة ورموز.
- بعد استعادة حساب Hotmail المحظور، يمكنك تسجيل الدخول مجددًا.
- في حالة سرقة حساب Hotmail، يجب عليك تغيير كلمة المرور بسرعة قبل أن يغير السارق البريد الإلكتروني الاحتياطي أو رقم الهاتف.
- إذا لم تتمكن من استرجاع الحساب، يجب عليك الذهاب مباشرة إلى صفحة استعادة الهوتميل.
استعادة الحسابات المحظورة مؤقتًا
- زيارة الصفحة الرئيسية للهوتميل: ؟lang=ar-sa. ثم اضغط على الزر لتسجيل الدخول إلى حسابك الحالي.
- ستظهر لك عدة خيارات، بما في ذلك إنشاء حساب جديد، وتسجيل الدخول باستخدام مفتاح الأمان.
- سنضغط على الخيار الأخير، وهو خيارات تسجيل الدخول.
- ستحتاج إلى إدخال اسم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ثم الضغط على “التالي”، وستتلقى رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني الاحتياطي أو الهاتف المحمول.
- أدخل الرقم في المكان المحدد ثم استعد لتعيين كلمة المرور. عند إعادة تعيين كلمة المرور، تأكد من أنها قوية بما يكفي لمنع أي محاولات للقرصنة.
- إذا لم يكن لديك رقم الهاتف الاحتياطي، يجب عليك تغييره.
- تغييرات على البريد الإلكتروني الاحتياطي أيضًا لصالح الأمان.
- إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول إلى حساب Hotmail أو Outlook من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى Hotmail من خلال الرابط التالي: https://outlook.live.com/owa/.
- أو قم بتسجيل الدخول من خلال التطبيق المجاني على الأندرويد أو iPhone.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط على زر “التالي” للوصول إلى حسابك.
ملاحظة هامة
- عند استعادة حساب Hotmail أو Outlook، سيعني ذلك استرجاع كلمة المرور وإدخال البريد الإلكتروني بكلمة مرور جديدة.
- يرجى ملاحظة أن الوصول إلى جميع خدمات Microsoft يتم من خلال الكلمة الجديدة.
- يمكن استعادة الحساب باستخدام رقم الهاتف المحفوظ، ويوصى بتغيير كلمة المرور لضمان أمان حساب Hotmail.