يُعتبر البنك التجاري الدولي (CIB) من المؤسسات المالية الرائدة وأحد أكبر البنوك التجارية الخاصة في القطاع الخاص بمصر. تم تأسيس البنك في عام 1975، نتيجة شراكة بين بنك تشيس مانهاتن والبنك الأهلي المصري. ومنذ ذلك الحين، شهدت ملكية البنك العديد من التغييرات حتى تولى البنك التجاري الدولي السيطرة بالكامل على حصص بنك سيتي بنك مصر من خلال البورصة المصرية. وقد أدى ذلك إلى توحيد إدارة جميع فروعه تحت اسم البنك التجاري الدولي.
على مر السنوات، استطاع البنك التجاري الدولي تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية التي كان لها أثر إيجابي بالغ على عملائه، حيث قدم حلولًا اقتصادية واستثمارية مبتكرة. هذا الإنجاز جعل البنك يحتل مركز الصدارة بين بنوك القطاع الخاص في مصر، وهو ما سنتناوله بالتفصيل في هذا المقال، حيث سنوضح كيفية الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB.
طرق الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB
يوفر بنك CIB عدة طرق للاستعلام عن رصيد الحساب، وتشمل ما يلي:
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر الإنترنت
- قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك.
- اختر قسم الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على خيار الإنترنت البنكي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على خانة استعلام عن الرصيد.
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر تطبيق البنك
- قم بفتح تطبيق البنك على هاتفك الذكي.
- اختر خيار استعلام عن رصيد الحساب.
الاستعلام عن رصيد الحساب من خلال الفروع
- توجه إلى أقرب فرع للبنك.
- اطلب من الموظف الاستعلام عن الرصيد.
- سوف يطلب الموظف بعض المعلومات ثم سيقوم بإبلاغك برصيد حسابك.
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر خدمة العملاء
- اتصل على رقم الخط الساخن للبنك وهو 19666.
- إذا كنت خارج مصر، يمكنك الاتصال على 0020219666.
خدمة كشف الحساب الإلكتروني
- يوفر البنك التجاري الدولي (CIB) خدمة كشف الحساب الإلكتروني لجميع عملائه، مما يسهل عليهم الاطلاع على حساباتهم.
- تساهم هذه الخدمة في توفير الجهد والوقت، حيث يتم إرسال إشعارات دورية إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- يمكن للعميل الحصول على كشف حساب بنكي وإمكانية تحميله بصيغة Word أو PDF.
كيفية الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني
- للراغبين في الاشتراك، يتعين على العميل:
- زيارة أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي (CIB).
- طلب استمارة الاشتراك والتوقيع عليها مع الحرص على كتابة البريد الإلكتروني بدقة، حيث ستصل الإشعارات عبر هذا البريد.
- إذا رغب العميل في إلغاء الاشتراك، يجب عليه:
- العودة إلى أقرب فرع للبنك التجاري الدولي (CIB).
- طلب إلغاء الاشتراك في الخدمة ليتسنى له استلام الكشوف الورقية على عنوانه المسجل لدى البنك.
شروط الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB
- وجود حساب فعلي لدى البنك.
- اتباع الطرق المذكورة أعلاه للاستعلام.
- تقديم البيانات الضرورية مثل رقم الحساب.