أعلنت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية عن بعض الخدمات المتأثرة بقرار إيقاف الخدمات. ويأتي هذا التوقف في إطار تنظيم بعض الخدمات الحكومية والخاصة بهدف تحسينها بما يتناسب مع احتياجات المجتمع. في هذا المقال، سنستعرض هذه الخدمات والضوابط المتعلقة بهذا الإيقاف.
الخدمات المتأثرة بقرار إيقاف الخدمات
توجد مجموعة من الخدمات التي تأثرت بهذا القرار، ويمكن توضيحها من خلال النقاط التالية:
- الخدمات المرتبطة بتجديد رخص القيادة والمركبات، وخاصة تلك الخاصة بالأفراد.
- الخدمات المتعلقة بالحسابات المصرفية.
- الخدمات التي تتعلق بإصدار أو تجديد جواز السفر.
- الخدمات المتعلقة بجوازات السفر بشكل عام.
- الخدمات الخاصة بالأحوال المدنية.
- الخدمة الخاصة بتجديد الهوية الوطنية.
نظام إيقاف الخدمات في السعودية
تم الإعلان عن نظام إيقاف الخدمات الجديدة اعتباراً من شهر رمضان لعام 1446. ومع أن هذا الإيقاف يشمل بعض الخدمات، إلا أنه لا يترتب عليه أذى للأفراد، حيث يتم تعليق الخدمة ولا يمكن للمعنيين إجراء أو استخراج المستندات الرسمية الخاصة بها.
لا يؤثر هذا الإيقاف على بعض الخدمات الأساسية في الدولة، مثل الخدمات التعليمية والصحية والسجل التجاري، بالإضافة إلى توثيق الوقائع المدنية.
ضوابط إيقاف الخدمات الجديدة
قامت الجهات المختصة بوضع مجموعة من الضوابط لإيقاف الخدمات، ويمكن تلخيص هذه الضوابط في ثلاث مراحل:
1- المرحلة الأولى: تشمل الخدمات ذات التأثير المنخفض، حيث لا ترتبط هذه الخدمات بالخدمات الأخرى القائمة وليس لها تأثير كبير على الأفراد عند توقفها.
2- المرحلة الثانية: تتعلق بالخدمات ذات التأثير المتوسط، حيث يمكن للأشخاص الاستغناء عنها دون أن تؤثر بشكل ملحوظ في حياتهم اليومية.
3- المرحلة الثالثة: تهدف إلى إيقاف الخدمات ذات التأثير الكبير، والتي قد تشمل معظم الخدمات الحكومية باستثناء الهوية الوطنية.
الهدف من هذه الضوابط هو تنظيم عملية إيقاف الخدمات، مع العلم بأن بعض هذه الخدمات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على حياة الأفراد.
مدة إيقاف الخدمات
تستمر مدة إيقاف الخدمات لمدة 30 يومًا لكل مرحلة، حيث تسعى الحكومة إلى إتاحة الفرصة للأفراد وقطاع الأعمال للتكيف مع الوضع الجديد دون الخدمات التي كانت متاحة سابقًا.
إمكانية تمديد الفترة المقررة للإيقاف
يمكن للأفراد تقديم طلب للجهات الحكومية بتقليل مدة إيقاف الخدمات، ويستطيعون تقديم هذا الطلب في كافة المراحل الثلاث. عند الموافقة على الطلب، سيتم إشعار المتقدم من خلال:
- الحساب الشخصي على منصة أبشر.
- العنوان الوطني الخاص بالمواطن.
- رسالة نصية على الهاتف المحمول.
- الحسابات الحكومية للمقيمين.
- الاتصال برقم الهاتف المخصص.
يعد نظام إيقاف الخدمات واحدًا من الأنظمة الجديدة التي اعتمدتها المملكة العربية السعودية مؤخرًا. وفي ختام المقال، نأمل أن نكون قد قدمنا لكم أهم المعلومات حول الخدمات التي تم تعليقها.