استعادة حساب الفيسبوك، يسعى العديد من المستخدمين إلى إيجاد وسيلة فعالة لاسترجاع حسابهم على الفيسبوك بعد تعرضه للإغلاق أو الفقدان أو السرقة. في هذا المقال، سنناقش كيفية استرداد حساب الفيسبوك باستخدام الكمبيوتر أو الهاتف الجوال.
استعادة حساب الفيسبوك
إذا كنت ترغب في استرداد حساب الفيسبوك عبر الكمبيوتر أو الجوال، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق الفيسبوك.
- استخدم حسابًا آخر لديك للبحث عن الحساب الذي ترغب في استرداده.
- ستظهر لك عدة حسابات مشابهة، انقر على الحساب الخاص بك لتذهب إلى صفحته الشخصية.
- أسفل صورة الغلاف، ستجد مجموعة خيارات، انتقل إلى “المزيد” ثم انقر على الثلاث نقاط … واضغط على “البحث عن دعم أو الإبلاغ عن ملف شخصي”.
- ستظهر لك بعض الخيارات، اختر “شيء آخر”.
- ستظهر لك خيارات إضافية، انقر على “استرداد هذا الحساب”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى، اتبع التعليمات لاستعادة حسابك بنجاح.
استعادة حساب الفيسبوك باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
إذا كنت ترغب في استعادة حساب الفيسبوك ولديك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فيسبوك على هاتفك المحمول.
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- اضغط على “نسيت كلمة السر”.
- ستظهر لك خيارات لاسترداد الحساب، اختر الخيار المناسب لك، سواء كان عن طريق رقم الهاتف، البريد الإلكتروني أو اسمك.
- ستتلقى رسالة تحتوي على رمز التحقق على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتحديده.
- اكتب الرمز في المربع المخصص لإعادة تعيين كلمة السر الجديدة.
- إذا كان الرمز صحيحًا، ستسمح لك إدارة الفيسبوك بإعادة تعيين كلمة السر واستعادة الحساب بنجاح.
استعادة حساب الفيسبوك بدون رقم الهاتف
إذا كنت تواجه مشكلة في الدخول إلى حسابك الشخصي على الفيسبوك وتريد استرداده دون استخدام رقم الهاتف، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت.
- في مربع اسم المستخدم، اكتب أي اسم واضغط على “نسيت كلمة السر”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة استرداد الحساب حيث ستظهر لك خيارات الاسترداد.
- اختر الاسترداد عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني.
- قم بإدخال بريدك الإلكتروني لتلقي رسالة تحتوي على رمز التحقق.
- افتح بريدك الإلكتروني واستخرج الرمز، ثم اكتب الرمز في المربع المخصص على موقع الفيسبوك.
- إذا كان الرمز صحيحًا، سيتم توجيهك إلى صفحة تعيين كلمة سر جديدة.
استعادة حساب الفيسبوك عبر الأصدقاء
إذا كنت ترغب في استرداد حساب الفيسبوك ولا تمتلك رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط، يمكنك الاستفادة من أصدقائك عبر اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفحك المفضل.
- انقر على خيار “فقدت حسابي” في صفحة تسجيل الدخول.
- سيتم توجيهك إلى صفحة استعادة الحساب عبر البريد الإلكتروني، اختر “لم يعد لدي إمكانية للوصول”.
- أدخل بريدًا إلكترونيًا جديدًا تستطيع الوصول إليه، ثم انقر على “التالي”.
- ادخل كلمة السر واتباع التعليمات المعروضة، مع إدخال الرمز المُرسل إليك.
- اضغط على “كشف الجهات الاتصال الموثوقة”.
- اكتب اسم أحد أصدقائك من قائمة أصدقائك المرتبطة بهذا الحساب.
- ستظهر تعليمات تتضمن عنوانًا إلكترونيًا لا يمكن فتحه إلا عبر أصدقائك.
- قم بإرسال هذا العنوان لصديقك الذي كتبته، واتصل به واطلب منه فتحه.
- سيحصل صديقك على رمز تسجيل الدخول، يمكنك طلبه منه.
- باستخدام هذا الرمز، تستطيع استعادة حساب الفيسبوك الخاص بك وتنشيطه مرة أخرى.