بدأت المملكة العربية السعودية في توفير مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل حياة المواطنين، ومن بين هذه الخدمات خدمة طلب الصلح عبر منصة تراضي. في هذا المقال، سنستعرض خطوات التسجيل في منصة تراضي والخدمات المقدمة من خلالها للاستفادة منها. كما سنعرف كيفية التسجيل على المنصة والخدمات المتاحة.
خطوات التسجيل في منصة تراضي الإلكترونية
يتيح التسجيل في منصة تراضي الإلكترونية الوصول بسهولة إلى مجموعة من الخدمات القضائية في وقت قصير. ويمكن للمستخدمين التسجيل على المنصة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تراضي.
- تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للمقيم في المملكة.
- النقر على زر تسجيل دخول بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة.
- بعد ذلك، سيتم إنشاء حساب بنجاح على منصة تراضي.
- يمكن تقديم طلب صلح جديد للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة.
كيفية تقديم طلب صلح عبر منصة تراضي
توفر منصة تراضي الإلكترونية إمكانية تقديم طلب التسوية إلى وزارة العدل. ولإجراء ذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة تراضي الإلكترونية.
- النقر على خيار “تقديم طلب صلح جديد”.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الوصول الموحدة.
- اختيار نوع طلب الصلح المطلوب.
- تعبئة نموذج طلب الصلح.
- اختيار خيار عقد جلسة الصلح عن بعد.
- ستستلم رسالة تؤكد موعد جلسة الصلح عن بعد.
- ستصل رسالة إلى رقم الهاتف الخاص بالمستخدم لتأكيد الطلب.
- يتعين على الأطراف الاتفاق على نقاط الخلاف والصلح.
- يجب اعتماد وإرفاق مستندات المصالحة باستخدام الدخول الموحد على مستوى الدولة.
- بعد إتمام الاعتماد، سيتم إصدار مستند الصلح بين الأطراف المعنية.
أرقام التواصل مع منصة تراضي
أعلنت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية عن مجموعة من الأرقام والخطوط الساخنة لتسهيل التواصل مع منصة تراضي، حيث يمكن من خلالها الإجابة عن الاستفسارات وتقديم المعلومات المتعلقة بالمنصة. يمكن التواصل عبر الأرقام التالية:
- للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية: 966920001950.
- للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالمنصة: 1950.
الخدمات التي تقدمها منصة تراضي الإلكترونية
تُعد منصة تراضي واحدة من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة، والتي تم إنشاؤها لتسهيل حل النزاعات بين المواطنين. تسهم المنصة في تقديم الخدمات التالية:
- توفير الوقت والجهد لطرفي النزاع.
- تحقيق التفاهم بين الأطراف المعنية والحفاظ على العلاقات الودية.
- إصدار عدد من الوثائق التنفيذية بشكل إلكتروني.
- تخفيف العبء عن الأطراف من الذهاب المتكرر للمحاكم.
- توفير خيار الصلح الإلكتروني بين المواطنين.
- تمكين المستفيدين من متابعة طلباتهم والمستندات المقدمة.
في ختام مقالنا، تناولنا كيفية التسجيل في منصة تراضي الإلكترونية التي تتيحها السعودية لتسهيل عمليات طلب الصلح وإعداد المحاضر. كما قدمنا أيضًا أرقام التواصل مع المنصة للإجابة عن أي استفسارات قد تكون لديكم.