إلغاء كافة خدمات أورانج، وذلك لأنها قد تسبب الإزعاج لبعض العملاء وتؤدي إلى نفاذ الرصيد بشكل أسرع.
إلغاء جميع خدمات أورانج
- تتفاوت الأكواد اللازمة لإلغاء كل خدمة على حدة، ولكن يوجد كود موحد يتيح لك إلغاء جميع خدمات أورانج.
- وهو #888#.
- إذا كنت غير متأكد من الخدمات المشترك بها، يمكنك الاتصال بالرقم 110.
- عند طلب كود #888#، ستحصل على قائمة بالخدمات الترفيهية المشترك بها.
- لإلغاء جميع خدمات أورانج، يمكنك إما معرفة الأكواد الخاصة بكل خدمة أو زيارة الموقع الرسمي لأورانج.
إلغاء خدمة الكول تون من أورانج
- تقدم شركة أورانج خدمة الكول تون بمقابل 5 جنيهات شهرياً، حيث تتيح للمتصل الاستماع إلى أغنية اخترتها.
- لكن ينشط العديد من العملاء هذه الخدمة دون رغبتهم، وذلك عادة عن غير قصد.
- في حالة رغبتك في إلغاء خدمة الكول تون، يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة UNSUB إلى الرقم 9999.
- ولا توجد تكاليف لإرسال هذه الرسالة، وبمجرد إرسالها ستلغي خدمة الكول تون. إذا رغبت في الاشتراك بها مرة أخرى، يمكنك الاتصال بالرقم 999.
- واختيار الكول تون المفضل لديك من بين الأغاني المتاحة.
كيفية إلغاء خاصية الاحتفاظ بالمكالمات من أورانج
- تعتبر هذه الخدمة ميزة مميزة تقدمها أورانج، حيث تحتفظ بكل المكالمات الواردة في حال عدم توفر الشبكة أو إذا كان الهاتف مغلقاً.
- عند تفعيل الهاتف، يتم إرسال رسالة تحتوي على أرقام المتصلين أثناء فترة عدم التوفر.
- تكلف هذه الخدمة 5 جنيهات شهرياً. إذا كنت تريد إلغاء خاصية الاحتفاظ بالمكالمات، يمكنك الاتصال بالرقم 757.
- إذا قررت الاشتراك بها مرة أخرى بعد الإلغاء، يمكنك الاتصال بنفس الرقم أو طلب كود #757#.
إلغاء خاصية تحويل المكالمات من أورانج
- توجد مجموعة من الخيارات في خدمة تحويل المكالمات تتيح لك تفعيل خدمة تحظر المكالمات الواردة، مما يجعل الهاتف يظهر مغلقاً أو غير متاح.
- لإلغاء هذه الخدمة، يمكنك الاتصال بالرقم ##61#.
- توجد أيضاً خاصية تجعل الهاتف يعرض “مشغول”، ويمكنك إلغاءها عبر الاتصال بالرقم ##67#.
- لإلغاء خاصيتي “مشغول” و”غير متاح” معاً، يمكنك طلب كود #43#.
- إذا كنت ترغب في إعادة الاشتراك بها لاحقاً، اتصل بالكود *67* الرقم#.
- يمكنك أيضاً إلغاء خاصية الخدمات الصوتية عبر طلب الكود ##21#.
أرقام إلغاء خدمات أورانج
- If you wish to cancel the block feature due to lack of use, you should call the number #505#.
- توجد العديد من الرسائل النصية التي قد تحتوي على أخبار لا يرغب عدد من العملاء في تلقيها.
- لإلغاء تلقي هذه الرسائل، يمكن إرسال كلمة “unsub” إلى الرقم الذي يرسل لك الرسائل.
- وبذلك ستتخلص من هذه الرسائل.
إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد من أورانج
- توجد طريقة أخرى لإلغاء جميع خدمات أورانج عن طريق تنزيل التطبيق الرسمي.
- يمكنك تحميله على أجهزة الأيفون.
- قم بتحميل التطبيق من متجر جوجل، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم خط أورانج الخاص بك.
- عند الدخول إلى حسابك، يمكنك الاطلاع على جميع الخدمات والاشتراك أو الإلغاء منها.
- في جانب التطبيق ستجد قائمة عليك الضغط عليها، ثم اختر خدمات.
- ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة من أورانج، قم بمراجعتها.
- إذا كانت هناك خدمة لا ترغب فيها، اضغط عليها واختر خيار الإلغاء.
إلغاء الخدمات الترفيهية من أورانج
- إذا كنت تريد إلغاء جميع خدمات أورانج الترفيهية، يمكنك القيام بذلك من خلال تطبيق My Orange.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- بمجرد دخولك إلى صفحتك، اضغط على القائمة واذهب إلى قسم الخدمات.
- تأكد من إلغاء متابعة أي خدمة ترفيهية لا ترغب في الاشتراك بها، مثل خدمات الأخبار أو خدمة غنيلي وغيرها من الخدمات الترفيهية.
إلغاء الخدمة الخاصة بالانتظار
- تتيح لك خدمة الانتظار الرد على مكالمات متعددة بدون انقطاع في الاتصال.
- من المهم أن تعرف أن هذه الخدمة ليس لها أي تكلفة أو رسوم اشتراك.
- إذا كنت لا ترغب في تفعيل هذه الميزة، يمكنك الاتصال بالكود #43#.
- إذا قررت إعادة الاشتراك في هذه الخدمة لاحقاً، يمكنك الاتصال بالكود *43#.